Babyfreundliches Krankenhaus

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Zertifikat

 

Neben der individuellen, harmonischen Begleitung der Geburt legen wir großen Wert auf den optimalen Beginn der Stillbeziehung zu Ihrem Kind. Deshalb haben wir uns entschlossen, der Initiative „Babyfreundliches Krankenhaus“ von WHO und Unicef beizutreten. Ziel dieser Initiative ist es, das weltweit anerkannte Konzept effektiver Still- und Bindungsförderung in der Klinik zu etablieren. Dazu gehören die Umsetzung der "Zehn Schritte zum erfolgreichen Stillen", deren schriftliche Richtlinien Sie bei uns jederzeit einsehen können und die Einhaltung des „Kodex zur Vermarktung von Muttermilchersatzprodukten“. Daraus ergibt sich, dass Sie in unserer Klinik keinerlei Produktwerbung oder Proben für künstliche Säuglingsnahrung finden werden.

Chest Pain Unit

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Zur spezifischen Behandlung von Patienten mit Schmerzen in der Brust ist auf der Station 3 (Abteilung Innere Medizin – Kardiologie) eine Chest Pain Unit eingerichtet. Diese wurde am 11.04.2011 durch die Deutsche Gesellschaft für Kardiologie zertifiziert. Darüber hinaus können gleichzeitig 8 Patienten eine funkübertragene EKG-Überwachung erhalten, um bedrohliche oder nur selten auftretenden Rhythmusstörungen möglichst frühzeitig zu erkennen.

Unsere Klinik wurde rezertifiziert

Am 7. Dezember 2011 erhielt die Klinik erneut das TÜV-Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008. Es hat wieder eine Gültigkeit von drei Jahren.

Für die erneute Zertifizierung der Klinik Maria Heimsuchung  wurde das Management auf den Gebieten der medizinischen Diagnostik und Therapie, Pflege, stationäre und ambulante Physiotherapie, Administration sowie Medizin- und Haustechnik auditiert. Ein Audit-Team der TÜV Rheinland Cert GmbH hatte vor Ort an zwei Tagen mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Caritas-Klinik Gespräche geführt und insbesondere die Konformität der Arbeitsabläufe mit den Normforderungen überprüft. Das Ergebnis war die Rezertifizierung, denn bereits seit Dezember 2005 besitzt die Klinik  Maria Heimsuchung  das TÜV-Zertifikat - damals noch DIN EN 9001:2000.

Seit der Zertifizierung 2005 unterziehen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Pankower Klinik jährlich externen Überwachungsaudits. Die Qualitätsmanagementbeauftragte Peggy Schumacher und die in allen Klinikbereichen benannten Qualitätsbeauftragten führen regelmäßig interne Qualitätsüberprüfungen durch mit dem Ziel, Verbesserungspotential aufzuspüren und mit den Beschäftigten der Klinik gemeinsam Lösungswege  zu finden. In den Projekten  „Optimierung der Arbeitsabläufe im OP“, „Notfallkonzept bei EDV-Ausfall“, „Neuregelung des Reanimationsmanagements“, „Einführung eines anonymen Meldesystems zu kritischen Zwischenfällen“, „Verbesserung der Speisenversorgung“, „Erweiterung des Beschwerdemanagements“ und „Erhöhung der Patientensicherheit“ untersuchen sie bisherige Verfahrensweisen. Leitungen und Personal legen gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen fest und setzen sie um.